平成30年度黒部ダム観光期間:4月15日~11月30日
観光放水期間:6月26日~10月15日

Q&A
よくある質問

よくある質問

アルペンルートにはペットを連れて行けるの?

他の動植物への影響を考慮し、ペットを連れての立ち入りはご遠慮いただいております。
※中部山岳国立公園特別地域内にある立山黒部アルペンルートには、貴重な野生の動植物が多数生息しております。室堂周辺では自然保護官(レンジャー)が随時 パトロールを行い、自然保護に努めております。貴重な動植物の生態系を守るためには、わたしたちスタッフの努力はもちろん、皆様のご理解も必要です。
なお、扇沢駅に近い長野県大町市内にございますペットの一時預かりが可能な施設をご紹介させていただきます。

足の弱いお年寄りや、車いすでも黒部ダム、アルペンルートを観光できますか?

もちろん大丈夫です。扇沢駅から黒部ダムと黒部湖駅から立山まででは管轄が違いますので、問い合わせ先が異なりますが、下記のように対応させていただいております。

【扇沢駅から黒部ダム駅まで】

扇沢駅にはエレベータを設置しております。黒部ダム駅では、黒部ダムまでのスロープをご利用いただけますので、足の弱いお年寄りや車いすの方でも移動が可能です。また、駅係員にお申し出いただければ、トロリーバスへの乗降りや黒部ダムまでのスロープでの移動をお手伝いさせていただきます。黒部ダム駅では、車いすの貸出も行っていますので、お気軽にお申し出ください。
(数に限りがあり、先着順での対応となりますので、予めご了承ください。)
また、黒部ダムエリアには、バリアフリー通路がございますので、車椅子やベビーカーでも観光放水がご覧いただける他、レストランもご利用いただけます。
くろよん総合予約センター TEL:0261-22-0804

【黒部湖駅から立山まで】

黒部湖駅から立山駅までの間は、各駅における階段の昇降や乗り物への乗降の際、お近くの駅係員がお手伝いいたします。お気軽に声をかけてください。
立山黒部営業予約センター TEL:076-432-2819

どんな服装で行けばいいの?

黒部ダムでは気軽に散策が楽しめるとはいえ、そこが3000m級の高山地帯であることを忘れてはいけません。快適な散策のためにもある程度の装備と、気温や天候に合わせた服装を準備しましょう。また、山の天気は変わりやすいのでその点も考慮して携帯用のレインコートなどをご用意されるといいでしょう。晴れた日は陽射しも強いので紫外線対策もお忘れなく。
服装や装備、携行品については、「服装と持ち物」のページで詳細をご案内していますので、ご参照ください。

観光について

黒部ダムへはいつでも行けるの?

毎年4月中旬から11月30日までの間に観光していただけます。具体的な観光期間はトップページにてお知らせしています。

観光放水はいつでも見られるの?

6月26日から10月15日までの期間で行っています。

扇沢から黒部ダム、室堂まで往復の時間は見学時間を含めてどの位かかるの?

通常見学時間を含め、扇沢駅から黒部ダムまでは約2時間、室堂までは5~6時間程になります。黒部湖~立山間の観光スポット等の紹介は、立山黒部アルペンルートのホームページを参照ください。

黒部ダムの発電所は見学できるの?

発電所等の見学は公募の抽選により実施されています。関西電力HPにてお知らせしています。

ふぉっとダムって何?

「黒部ダムの壮大なスケールをそのまま表現したい!」「大迫力の放水と一緒に写真に写りたい!」そんなご要望にお応えするべく、通常では撮影不可能なポジションからリモートカメラで記念写真が撮影できるシステムです。黒部ダム観光の思い出にぜひご利用下さい。

お得な料金設定はないの?

定例的な割引等の設定はありませんが、イベント等に合わせて運賃の割引を行う場合があります。JRとアルペンルートがセットになった「立山黒部アルペンきっぷ」は通常よりお得な料金で販売しています。

団体料金はないの?

15名以上の団体でご利用の場合は、団体予約を承っております。詳細はコチラをご覧下さい。

障がい者割引は設定されているのか?

障がい者割引については、コチラをご覧下さい。

子供でも楽しめますか?

黒部ダム展望台から北アルプスの山々を背景にした黒部ダムの雄大な景色を眺めたり、黒部湖遊覧船「ガルベ」で黒部峡谷をゆったり航行したり、スタンプラリーやダム周辺の散策もお楽しみいただけます。

四季について

黒部ダム周辺の新緑や紅葉はいつ頃が見頃なの?

その年の気候にもよりますが、黒部ダム周辺は標高が高く、雪解けは5月のゴールデンウイーク頃からです。その後、鮮やかな新緑が見頃となります。また、紅葉の時期は場所によって若干の差が生じていますが、例年ですと9月中旬から10月下旬まで紅葉をお楽しみ頂けます。

黒部ダムで雪景色はいつ頃から見られるの?

例年10月中旬頃に室堂にて初冠雪が記録され、11月30日までにはアルペンルート各所で初雪がご覧頂けます。

春の黒部ダムの魅力はなんですか?

その年の気候にもよりますが4月から5月下旬までは、黒部ダムから残雪の立山連峰を眺望できます。また、立山の室堂平では雪の大谷イベントが開催されています。

交通について

扇沢から黒部ダムまでの運賃を教えて下さい

扇沢駅と黒部ダム駅間の往復で、大人 2,570円 小人 1,290円となり、片道の場合大人 1,540円 小人 770円になります。アルペンルートの乗り物料金については「交通案内」の「立山黒部アルペンルートとは」のページをご参照下さい。

乗車券の購入方法と有効期限は?

【当日の乗車券購入】
扇沢駅から立山駅までの各駅窓口で目的地までの乗車券を現金かクレジットカードで購入することが出来ます。また、乗車券の有効期限は発売日(乗車日)から5日間となっております。

【乗車日前の乗車券購入】
各駅での乗車日前の発売は実施しておりませんが、WEBきっぷによるご予約や大手旅行代理店等において乗車券に引換え可能なクーポン券を乗車日前に購入していただけます。

マイカー利用で車の乗入れはどこまで可能なの?

長野県側は扇沢駅、富山県側は立山駅までとなります。扇沢から立山の間がいわゆるアルペンルートとなり、トロリーバスやケーブルカーなど、アルペンルートならではの乗り物で移動します。

マイカーは回送できるの?

マイカーご利用で扇沢から立山へ通り抜けされる場合、車の回送サービスがございますのでご利用下さい。

黒部ダムに車で行く場合、長野側起点の扇沢駅周辺に駐車場はどれ位あるの?

無料230台、有料(普通車)350台の駐車場があり、混雑期には係員が案内しております。扇沢駅に向かって、左手前が市営無料駐車場(未舗装)、右奥が有料駐車場(舗装、4段構成)になっております。また、お客様の混雑状況により臨時駐車場を開設する場合があります。なお、障がい等のあるお客さまは、係員にお申し付け下さい。
※有料駐車場については、キャンピングカー、ワゴン車等で車両寸法が幅2.1m×長さ5.0m×高さ2.6mを超える車両は駐車することができませんので、無料駐車場をご利用ください。

扇沢駅で電気自動車を充電できますか?

申し訳ございませんが、扇沢駅に電気自動車を充電できる設備はございません。扇沢駅のある長野県大町市内で、電気自動車を充電できる場所をご案内いたしますのでご参考にしていただきますようお願いします。

扇沢駅までの最寄のICはどこになりますか、またそこからの所要時間はどれ位かかるの?

長野自動車道での最寄ICは安曇野ICです。扇沢までは約70分程になります。また、関越自動車道経由、上信越自動車道では長野ICが最寄りとなり、扇沢までは約90分程になります。

個人旅行を考えているのですがトロリーバスの予約は必要なの?

個人のお客様の場合、WEBきっぷ予約サイトよりお申込みください。
15名様以上のお客様の場合、予約が必要となります。詳しくは下記までお問い合わせ下さい。
くろよん総合予約センター TEL:0261-22-0804

アルペンルートの乗り物の料金は?

アルペンルートの乗り物と料金については立山黒部アルペンルートとはページをご参照下さい。

アルペンルートの乗り物の乗車時刻は?

アルペンルートの乗り物の乗車時刻については立山黒部アルペンルートとはページをご参照下さい。

トロバスの特徴は?

アルペンルートの乗り物で、長野県の扇沢駅から黒部ダム駅の全長6.1kmの区間を運行している「関電トンネルトロリーバス」はその愛称をトロバスといい、普通のバスとは違って、ガソリンではなく電気を動力として走ります、それにこのトロリーバス、実は鉄道の一種として区分されているというユニークな乗り物なのです。

サービスについて

手荷物を預かってもらえるの?

駅員や係員が直接お預かりする事はできませんが、アルペンルート内すべての駅構内にコインロッカーを設置しておりますので、そちらをご利用下さい。